URL: www.ccg.com.kz/kz/ru/toclients/services/collection/

Досудебное взыскание

Досудебное взыскание - комплекс мероприятий, направленных на погашение должником проблемной задолженности без обращения в органы юстиции. Традиционно досудебное взыскание строится на глубоком знании психологии должника, менталитета и поведенческих традиций социальной группы, в которой он живет.

Стандартно, коллекторское агентство на досудебной стадии использует:

звонки операторов специализированного контакт-центра
встречи в офисе компании с должником, а также выезд по месту жительства
реструктуризация задолженности, согласование и мониторинг графика платежей
рассылка писем-уведомлений
рассылка SMS и голосовых сообщений

Наши сотрудники производят тщательный анализ полученных данных для каждого дела, по результатам которого разрабатывается индивидуальная стратегия досудебного взыскания проблемной задолженности. К каждому делу мы находим строго индивидуальный подход, так как только таким способом можно добиться максимальной эффективности работы. Методы и последовательность наших действий зависит от пожеланий Клиента, а также от особенностей самого долга и должника в частности.

Преимущества, получаемые Клиентом:

Коллекторское агентство работает с должником индивидуально, с учетом его социально-экономического положения, места жительства, сферы занятости и уровня жизни.
Периодические усилия по взысканию задолженности заменяются на постоянные усилия коллекторского агентства, базирующиеся на подготовленной аналитиками модели взыскания, предусматривающей применение сбалансированного набора инструмента коллекшин.
Гарантированное улучшение качества финансового потока при строгом контроле репутационных рисков
Оптимизация затрат и возможность сосредоточиться на своем основном бизнесе.
Долгосрочное сотрудничество с коллекторским агентством позволит Вам поставить управление и предупреждение рисков неплатежей на системную основу.